Политика возврата

Oтменa

Мы принимаем отмену заказа до того, как продукт будет отправлен или произведен. Если заказ будет отменен, вы получите полный возврат средств. Мы не можем отменить заказ, если товар уже отправлен. 

Возвращает (если применимо)

Мы принимаем возврат продукции. Покупатели имеют право подать заявку на возврат в течение 14 дней после доставки товара.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы убедиться, что вы отправили посылку по правильному адресу. 

Заметки

Товары, сделанные по индивидуальному заказу или по индивидуальному заказу, не имеют права на возврат в течение 14 дней.
Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная плата должна быть основана на выбранной вами курьерской компании.

Если по нашим причинам полученный товар поврежден или не соответствует требованиям, покупатель не обязан оплачивать стоимость доставки по этой причине.

Плата за возврат товара не взимается с потребителей;

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:

Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам уведомление о получении по электронной почте. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения. Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)

Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен. Далее обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку. Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу [электронная почта защищена]

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [электронная почта защищена] чтобы получить обратный адрес.